В ОАО Югория - новый директор департамента урегулирования убытков

Ханты-Мансийск. Директором Департамента урегулирования убытков ОАО ГСК «Югория» назначен Киселев Олег Игоревич. Об этом сообщается в пресс-релизе страховой компании.
Олег Киселев родился 18 апреля 1972 года. В 1989 году окончил Балтийский государственный технический университет им. Д.Ф.Устинова. В 2001 году - Санкт-Петербургский государственный университет по специальности «юриспруденция». С 1995 по 1997 г.г. работал в системе МВД. В страховании с 1997 года. Карьеру начал в ОАО «Росгосстрах-Санкт-Петербург». Работал на руководящих должностях, связанных с урегулированием убытков и экономической безопасностью.После реорганизации системы Росгосстраха, с 2004 года курировал направления урегулирования убытков и развития региональной сети в ООО «Росгосстрах-Северо-Запад". По словам Олега Игоревича, по тому, как страховая компания урегулирует убытки, судят в целом о ее деятельности. Поэтому качественная система урегулирования убытков способствует, как повышению лояльности к компании уже существующих клиентов, так и появлению новых. В числе ближайших задач новый директор Департамента назвал: 1 - создание единых, экономически выгодных для компании, но в то же время клиентоориентированных, процедур и методик для работы подразделений компании по урегулированию убытков; 2 - реорганизация структуры урегулирования убытков; 3- налаживание взаимодействия и четкое разграничение полномочий с продающими и методологическими подразделениями. А если смотреть шире, сказал Олег Игоревич, то качество урегулирования убытков должно положительно отражаться на уровне страховой культуры в России в целом. Менталитет у населения на данный момент соответствует пословице «пока гром не грянет…» и страховая компания, выработав у людей привычку, получать страховые выплаты, стимулирует их задумываться и о других видах страхования.