Западно-Сибирская конфликтная комиссия ТНК-ВР удовлетворяет каждую вторую жалобу подрядчиков

Нижневартовск. Западно-Сибирская конфликтная комиссия ТНК-ВР рассмотрела жалобу компании ООО «ЧОП «Периметр», нарекания на работу которого стали причиной присвоения обществу статуса «дисквалифицирован». Это лишило фирму права участия в тендерах дочерних обществ компании ТНК-ВР.
Изучив представленную документацию и выслушав разъяснения сторон, комиссия голосованием приняла решение вернуть подрядчику статус «квалифицирован» и допустить к участию в тендерах при условии прохождения необходимого аудита и принятия жесткого плана корректирующих мероприятий.
«Комиссия приняла решение удовлетворить жалобу, так как эта компания работает с нами более 10 лет, и допустила ухудшение качества услуг только в последний год. Мы даем возможность исправить допущенные недочеты в работе, проявить себя в будущем, - отметил вице-президент ТНК-ВР, директор филиала «ТНК-ВР Западная Сибирь» Олег Нам. – Одна из задач работы комиссии – сформировать конкурентный рынок услуг, дать возможность как можно большему количеству фирм принять участие в тендерах компании на равных условиях». 
Как  сообщает управление по связям с общественностью Филиала "ТНК-ВР Западная Сибирь", это уже шестая  жалоба из двенадцати в этом году, решение по которой вынесено в пользу контрагента компании. Работа Конфликтной комиссии позволяет не только соблюдать принципы сотрудничества, декларируемые компанией, регулировать спорные вопросы между предприятиями и контрагентами, но и получать обратную связь, что повышает эффективность работы самой Конфликтной комиссии - ключевого института системы контрактования ТНК-ВР.