Новую систему обучения сотрудников разработали в Нижневартовске

Нижневартовск. Профессор Нижневартовского государственного университета  Оксана Козлова разработала трехуровневую систему обучения сотрудников. Она уверена, что метод позволит эффективнее внедрить бережливые технологии в любой организации.

При внедрении бережливых технологий особое внимание стоит обратить на формирование экологической культуры и навыков, считает Козлова. Требуется пересмотреть содержание основных образовательных программ. Профессор НВГУ считает, что в первую очередь необходимо сделать акцент на формировании компетенций бережливого производства, причем на уровне общекультурных навыков. Заявленный подход будет востребован при подготовке специалистов самых разных отраслей. Удастся избежать точечного выделения отдельных производств, где постепенно внедряются технологии бережливого производства.

«Более корректным мы считаем разделить систему подготовки и обучения менеджеров на корпоративном и операционном уровнях, так как функционально решаются разные задачи и используются разные методы и инструменты. Тем не менее, третьим уровнем обучения, единым для всех, обязательно должно являться формирование и развитие компетенции «бережливого мышления». Именно сформированное новое мышление поможет оптимизировать процессы производства и повысить ценность компании для клиентов, однако это и самое трудное в процессе обучения сотрудников, так как во многом связано и с их личным развитием», - считает Козлова.

С целью производства инновационных продуктов, которые обеспечивают более высокую ценность для клиентов и при этом позволяют обеспечить стабильное финансовое положение компании, необходимо формировать у сотрудников понимание, что любая их идея имеет значение. Нововведения должны рассматриваться, инициативы – поощряться.

Однако российские руководители часто сталкиваются с пассивностью сотрудников, говорит эксперт, с нежеланием участвовать в совершенствовании рабочих процессов. Нововведения всегда влекут определенные изменения, и необходимо гибко реагировать на них. Появляются новые функциональные обязанности. Часто профессиональное выгорание также является причиной слабого реагирования  и отрицания системы бережливого производства.

По мнению Оксаны Козловой, сегодня компании способны реагировать на изменение потребностей клиентов, при этом обеспечивая высокое качество, низкую стоимость и высокую производительность труда. Но все это будет требовать непрерывного улучшения не только самих бизнес-процессов, но и процессов обучения менеджеров и всех сотрудников.

В Югре реализуется программа «Бережливый регион». Концепция проекта утверждена правительством автономного округа и включена в Стратегию социально-экономического развития ХМАО-Югры до 2030 года. Цель программы - сохранение устойчивого развития округа в целях повышения качества жизни населения, улучшения социально-экономических показателей, повышения производительности труда на предприятиях, исполнительных органах государственной власти и местного самоуправления.